Producto: Tamaño, forma, tecnología, fiabilidad, seguridad, durabilidad, calidad, servicio pre y post-venta
Mercado: Variedad de necesidades y gustos de los consumidores
Empresa: La forma en la cual la empresa concibe o realiza sus negocios, la forma en que se relaciona con sus clientes, la identidad, estilo, valores de marca o reputación y prestigio frente a los clientes, contar con profesionales altamente cualificados, posesión de patentes/marcas y copyright
Otras variables: El tiempo y la atención a criterios de responsabilidad social, monopolios protegidos por instituciones gubernamentales, contratos de exclusividad en la distribución, ...